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互聯(lián)網(wǎng)帶給世界的巨大變化，主要體現(xiàn)在對(duì)信息的聚合和互動(dòng)上。企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的本質(zhì)在于企業(yè)能否通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商機(jī)信息的聚合與互動(dòng)，最終在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)。傳統(tǒng)企業(yè)最終將通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間貿(mào)易合作。所有的企業(yè)都將可以通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)與上游企業(yè)的采購、以及和下游企業(yè)的供應(yīng)。

由于企業(yè)開展的推廣成本過高，而且無法實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的交易機(jī)會(huì)，大部分企業(yè)不適合開展業(yè)務(wù)。中小企業(yè)在經(jīng)營過程中最需要的不只是擴(kuò)大推廣和增加銷售渠道，而是獲得具有穩(wěn)定交易機(jī)會(huì)的客戶群體，而電子商務(wù)是解決這一問題的最核心辦法。所有企業(yè)都將借助一個(gè)或多個(gè)具有聚合功能的電子商務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互動(dòng)。    現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都能夠比較注重線上線下結(jié)合的銷售模式，通過這樣的模式可以讓產(chǎn)品的銷量更快速的提升，并且可以帶來更有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力，最重要的就是能夠在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的過程中，既可以讓自己合理的控制營銷成本，同時(shí)也能夠提高自己的銷售利潤(rùn)，當(dāng)然電商平臺(tái)的搭建也是一個(gè)很復(fù)雜的過程，需要能夠合理的設(shè)計(jì)電商平臺(tái)建設(shè)方案，才可以帶來更好的運(yùn)營效果。    

電子商務(wù)運(yùn)營平臺(tái)（企業(yè)商城、小程序、微信公眾號(hào)、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店、零售電商等）建設(shè)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺(tái)優(yōu)化服務(wù)于市場(chǎng)，到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)。         電子商務(wù)運(yùn)營:     電子商務(wù)運(yùn)營與企業(yè)運(yùn)營存在相似之處，包括調(diào)研、產(chǎn)品定位、管理分類、開發(fā)規(guī)劃、運(yùn)營策劃、產(chǎn)品管控、數(shù)據(jù)分析、分析執(zhí)行及跟進(jìn)等。但其執(zhí)行對(duì)象有別于實(shí)體產(chǎn)品。電子商務(wù)運(yùn)營的對(duì)象是根據(jù)企業(yè)需要所開發(fā)設(shè)計(jì)建設(shè)的電子商務(wù)平臺(tái)的附屬宣傳推廣產(chǎn)品。         電子商務(wù)模式包括B2C、B2B、C2C、O2O、C2C等;電子商務(wù)經(jīng)營模式是電子商務(wù)模式的主要包括直接銷售模式、打折券模式、傭金模式、預(yù)定模式、市場(chǎng)模式。         

產(chǎn)品規(guī)劃：     包括前期市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、規(guī)劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說明等等內(nèi)容。規(guī)劃是建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵，只有真正規(guī)劃好了，最終才會(huì)有可能成為好的平臺(tái)。根據(jù)用戶需求，來進(jìn)行有效地規(guī)劃。排版怎么設(shè)置、標(biāo)題和內(nèi)容怎么顯示、功能欄目怎么擺放、廣告如何展示等等，都需要進(jìn)行合理和科學(xué)地規(guī)劃。還包括產(chǎn)品商務(wù)規(guī)則制定和改變產(chǎn)品政策、進(jìn)行良好的產(chǎn)品美化、改進(jìn)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)等等。產(chǎn)品改進(jìn)也是需求分析和整理的問題。        

數(shù)據(jù)分析：     數(shù)據(jù)分析是指電子商務(wù)平臺(tái)劃分為階段性數(shù)據(jù)分析并整理，指導(dǎo)可持續(xù)性運(yùn)營策略的重要工作。是根據(jù)用戶行為習(xí)慣與購物方式對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析，完成和提高平臺(tái)對(duì)用戶的粘性，提高吸引力及平臺(tái)關(guān)注度。主要通過分析頁面訪問記錄來實(shí)施與在線調(diào)查問卷的形式獲取更多的用戶體驗(yàn),可以通過開展?fàn)I銷活動(dòng)讓更多用戶參與活動(dòng)，獲得用戶信息進(jìn)行深入分析開展下次活動(dòng)。  用完善的數(shù)據(jù)分析來調(diào)整平臺(tái)介質(zhì)的傳播方式及表現(xiàn)形式。以數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)運(yùn)營才能有效的抓住用戶核心，更好的提升運(yùn)營效果。因此這個(gè)環(huán)節(jié)雖然枯燥，卻是非常重要的不可或缺的一步。